上限は2つあります。
- L Message(エルメ)の無料プラン:月1,000通(送ったメッセージすべて)
- LINE公式アカウントの無料プラン:月200通(個別・一斉に送るメッセージのみ)
先に上限に当たるのは、LINE公式アカウント側の月200通です。
【通数を消費するもの】
一斉配信/1:1チャットの送信/3日後・7日後の自動フォロー
【通数を消費しないもの】
あいさつメッセージ/メニューからの返信/よくあるご質問の回答
自動フォローの分も200通から引かれます。友だちが月に30人増えた場合、1人あたり2通(3日後・7日後)×30人=60通が自動で消費され、一斉配信などに使えるのは残り140通です。
上限に達すると、一斉配信も 1:1チャットも送信できなくなります。