上限は2つあります。
- L Message（エルメ）の無料プラン：月1,000通
- LINE公式アカウントの無料プラン：月200通
先に上限に当たるのは、LINE公式アカウント側の月200通です。
LINE公式アカウントの通数を消費するもの
- 1:1チャットの送信
- 3日後・7日後の自動フォロー
- 一斉配信
LINE公式アカウントの通数を消費しないもの
- あいさつメッセージ
- リッチメニュータップ時の自動応答
- よくあるご質問の回答
自動フォローの分も200通から引かれます。友だちが月に30人増えた場合、1人あたり2通（3日後・7日後）×30人＝60通が自動で消費され、一斉配信などに使えるのは残り140通です。
上限に達すると、一斉配信も 1:1チャットも送信できなくなります。
※今月あと何通送れるかは、エルメの画面上部に常に出ています（「配信数（通数）」の「LINE公式アカウント ○/200」）。